Quy trình quản trị website

Giai đoạn 1: Khảo sát

• Thu thập thông tin khách hàng.
• Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về nội dung website và các thông tin khách hàng cung cấp.

Giai đoạn 2: Phân tích

• Dựa vào những thông tin và yêu cầu quản trị website của khách hàng, iGate phân tích rõ ràng mục đích, yêu cầu, nguyện vọng của khàch hàng.
• Lập kế hoạch quản trị website.
• Căn cứ trên kết quả khảo sát, thông tin do khách hàng cung cấp iGate lập chiến lược thông tin cho website.

Giai đoạn 3: Quản trị

• Xây dựng nội dung dựa trên chiến lược thông tin.
• Soạn thảo nội dung tài liệu, chỉnh sửa hoàn thiện nội dung rồi đưa lên trang web.
• Tiến hành kiểm tra, sao lưu định kỳ, bảo trì và nâng cấp website.

Giai đoạn 4: Nghiệm thu

• Khách hàng duyệt nội dung: khách hàng duyệt chất lượng nội dung.
• Đăng tải nội dung: đảm bảo nội dung được đăng tải chính xác.

Giai đoạn 5: Chuyển giao

• Gửi báo cáo phân tích kết quả triển khai cho khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng duy trì và phát triển các kết quả đã đạt được.
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng.